خدمات پس از فروش

فروش پایان یک معامله نیست آغاز یک تعهد است ، شعار همیشگی این مجموعه بوده که در دستان دپارتمان تخصصی خدمات پس از فروش میباشد که از لحظه نصب و راه اندازی دستگاهها تا تعمیرات اساسی (Overhaul) آن کنار شما خواهد بود . استفاده از قطعات اصلی برای هر محصول باعث دوام و عمر بیشتر آن محصول نیز خواهد شد ، که این مسئله یکی از الزامات اولیه شرکت کیا قطعه پویا میباشد .
بدیهی است سازمانی موفق است که خدمات را بدید یک زیان مالی ننگرد و از آن بعنوان ابزاری جهت کسب رضایت بیشتر مشتری استفاده نماید . جهت رفع عیوب احتمالی نهایتا ظرف مدت ۴۸ ساعت صورت میپذیرد . این شرکت پیرو دفترچه گارانتی که در زمان نصب به خریدار ارائه می نماید طی مدت زمان گارانتی که شامل یک سال یا ۱۲۰۰۰ ساعت کارکرد میباشد طبق ضوابط کارخانه سازنده اقدام به انجام بازدیدهای دوره ای و تعویض قطعات مصرفی مورد نیاز می نماید . همچنین کلیه محصولات این شرکت شامل ده سال خدمات پس از فروش می باشد که در صورت تمایل و رضایت مشتری میتواند از طریق مجموعه کیا قطعه انجام پذیرد .